APECCO ha hecho mucho  más  que un cambio de marca, este es fruto de  la  transformación, evolución  y la expansión  de la Asociación  que nuclea al  sector de contact centers & ...

Esta nota es un llamado a la razón. Desde hace ya tiempo aparecen publicaciones vinculadas con Customer Experience, que pregonan “ciertas técnicas“ para controlar las emociones del cliente. ...

Lima, 6 de agosto de 2018 – El próximo 16 de agosto en un evento exclusivo que se llevará a cabo en la Cámara de Comercio de Lima, APECCO relanzará su marca en la comunidad. Participarán del ...
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Para Argentina, el 2018 fue un año complejo, golpeado por una inflación casi histórica, y un contexto social agitado.  Los líderes y responsables de...