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¿Debería regularse la deslocalización de los contact centers? ¿Cuáles son los límites de esta práctica?  En los últimos seis años, AT&T recortó más de 12.000 puestos de trabajo. ...

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En pocos días varios países del mundo celebrarán el día del padre. Es poco habitual que conozcamos a los emprendedores y empresarios en este rol. Generosamente, en Perú, nos abrieron las ...

Saber qué se espera de uno en el trabajo es importante para que el desempeño sea el mejor posible. Por eso, para quienes son jefes, conocer las opiniones reales de sus colaboradores puede ser ...

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