Capacitación

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Capacitación COPC® - El Modelo de Gestión para Operaciones de contacto con Clientes
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Egresó la 1era Promoción de Telemarketers de CAME y CCN
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El rol de la capacitación en el Contact Center
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Entrevista: María Alejandra Lliso Ballatore, BBVA Venezuela
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Juegos de Simulación para capacitar ¿Llegaron para quedarse?
La Cámara Argentina de Centros de Contacto dio a conocer las nuevas tendencias del sector
Los 3 Estilos de anti -coaching más frecuentes
Modelo para armar: Empresas y Millenials un vínculo en construcción
Paraguay: Cerca de 1000 jóvenes se capacitan en contact center
Por segundo año consecutivo la CACC fue galardonada por el programa “Abriendo Puertas”
República Dominicana: Infotep inicia plan de formación “Oficial Bilingüe para Contact Center"
¿Cómo se preparan las personas y las empresas para enfrentar los desafíos de la automatización?

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