Factor Humano
La entrevista es la herramienta más importante en el proceso de selección de personal. Se trata de la construcción de un diálogo que determinará incorporar o no a una persona a la empresa. Buena escucha, capacidad de observación, empatía y técnica, son las habilidades cardinales de un buen entrevistador. 
V/N es una empresa que lleva más de quince años en el mercado regional gestionando servicios tercerizados. Ofrece asistencia en: Cobranzas, Back Office, Telemarketing y C...
En los últimos años muchas empresas han adoptado el modelo selección por competencias para elegir sus recursos. En una entrevista para Callcenternews, Martha Alles, máxima...
Ultima actualización ( Miércoles 23 de Junio de 2010 09:18 )
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Antes de comenzar el proceso de reclutamiento tenemos que tener en claro cuales son las características de la persona que buscaremos. Esto, es lo que nos aporta la constr...
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