CallCenterNews!

Text size
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Home Management Motivación

Motivación

Management

Empowerment, ¿Es posible en los Centros de Contacto?

Empowerment, ¿Es posible en los Centros de Contacto?

La palabra empowerment es un término proveniente del idioma inglés, para el cual en castellano no existe una palabra exacta que lo traduzca. Expresa  la manera del líder de involucrar a los miembros de su equipo como si fueran socios para determinar el éxito o fracaso de una gestión. Se trata de la delgada línea entre libertad y responsabilidad.

Leer más...
 
Management - Motivación

¿Qué es el marketing viral?

¿Qué es el marketing viral?

Cada día se escucha con más frecuencia el   término marketing viral   para referirse a técnicas de marketing que se valen de   las redes sociales y otros medios electrónicos para...

Leer más...
Management - Motivación

¿Qué es el coaching?

¿Qué es el coaching?

La palabra coach es de origen húngaro. Su significado originalmente se relacionaba con “un vehículo tirado por animales para transportar personas de un lugar a otro”. El co...

Leer más...
Management - Motivación

Mitrol promueve la RSE en Centros de Contacto

Mitrol promueve la RSE en Centros de Contacto

El jueves 1ro de Octubre en Madero Tango por tercer año consecutivo Mitrol, empresa argentina de tecnología para centros de contacto, organizó la Jornada de Responsabilid...

Leer más...
Management - Motivación

8 Pasos para construir un Equipo de Alto Rendimiento

8 Pasos para construir un Equipo de Alto Rendimiento   ¿Cómo   se construye   un equipo de alto rendimiento? Les contamos que características los diferencian del resto. Los equipos de alto rendimiento son aquellos que cumplen sus...
Leer más...
Página 1 de 3
jesus
Maraton

Copyright 2009-2010 Todos los derechos reservados Callcenternews - Directora: Elsa del Valle Basile