Tecnología
Hasta hace algún tiempo se decía que un cliente insatisfecho les contaría a ocho personas más sobre su experiencia negativa.
Actualmente, es cada vez más frecuente que los consumidores elijan las redes sociales para expresar sus opiniones, experiencias y desengaños con las empresas. Esto, multiplica la información de manera exponencial, ya que con tan solo un solo click es posible disparar un comentario a miles de personas al mismo tiempo.
A poco tiempo de lanzar su solución DAL SMS para envío personalizado y masivo de SMS, CyT incorpora nuevas tecnologías y funcionalidades.
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