Con motivo del ingreso de Altitude Software, como empresa asociada a Apexo (Asociación Peruana de Experiencia de Cliente), dialogamos con Cristian Olivera, CSM For CALA, quien se refirió a las ...

El pasado domingo 2 de junio, se corrió la novena edición de la Maratón Apexo en “El Pentagonito”.  Ya desde temprano los polos iluminaban el lugar, y de a poco se iban sumando más colores ...

En nuestro artículo de la semana pasada, hacíamos referencia a la importancia de la cultura en el proceso de automatización. Esta semana, encontramos un ejemplo que nos permite ampliar sobre de ...

Ya no es novedad que la automatización está entre nosotros, como tampoco que llegó para ...

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Mowa es una empresa experta en consultoría móvil fundada en 2013 y afincada en Lima, Perú. Su gerente general, Luis Ortega, detalló en una entrevista exclusiva los diferenciales que le permiten ...

Cuando ya pensábamos que la voz se había extinguido por la cultura digital, Google reveló que el 30% de las búsquedas se realizan en los dispositivos por comandos de voz. Y se espera que el ...

Un año más, Grupo GSS ha formado parte de la Feria de Empleo para Personas con Discapacidad que organiza la Comunidad de Madrid. La ya habitual presencia de GSS en el evento es una muestra más ...

Una interesante nota de la revista América Economía, titulada: “Adiós a los líderes super héroes”, nos lleva a reflexionar sobre los cambios del liderazgo a la luz de la transformación ...

Perú, Lima, 1 de abril de 2019.- Konecta Perú es una empresa socialmente responsable que viene desarrollando programas de Responsabilidad Social desde el año 2012, no sólo hacia fuera de la ...

El próximo 2 de junio, Apexo (Asociación Peruana de Experiencia de Cliente) se prepara para la novena edición de su ya tradicional maratón. Aunque cabe aclarar, que esta será la primera bajo ...

El pasado 7 de marzo, Grupo GSS recogió el distintivo de empresa que se adhiere al Código de Buenas Prácticas para la Gestión del Talento y de la Competitividad de la Empresa, otorgado por la ...

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El 8 de marzo se celebra el Día Internacional de la Mujer, y los contact centers del Perú se suman a este homenaje. En esta oportunidad decidimos que, en artículo, participaran hombres y ...
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