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¿Quiénes son los verdaderos clientes del borde de la red?
¿Realmente las empresas, están aprovechando las redes sociales?
‘Chatbot’, ‘Call Center’ y WhatsApp: la perfecta fórmula para Customer Service
“En 2016 generamos muchísima formación e información especializada para nuestro sector”
“Este Premio es el reconocimiento al cambio, la innovación y transformación que venimos realizando en Fortel”
“Hint”, un nuevo servicio de inteligencia de relacionamiento
“La Transformación Digital es parte del cambio cultural que las empresas estamos viviendo”
“Social Selling, vender en las redes de manera sustentable comprendiendo las emociones del cliente”
“Tanto WhatsApp como las redes sociales disminuyen la espera del cliente”
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