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‘Chatbot’, ‘Call Center’ y WhatsApp: la perfecta fórmula para Customer Service
“Lo diferencial este año ha sido el CX, ‘hemos viajado con el usuario’, ‘poniéndonos en sus zapatos’”
“Lo más importante de nuestro trabajo son los operadores”
“Uno de nuestros desafíos es acompañar a los clientes tanto en el crecimiento como en la adopción del ecommerce”
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