Las empresas adoptaron nuevas formas de trabajar a raíz de la pandemia para garantizar la continuidad de los negocios. Esto hizo que los CIO hayan tenido enormes responsabilidades implementando ...

Cada año para nosotros este día, 28 de setiembre, día del teleoperador/a, se convierte en una fecha muy especial ya que inicia, para Konecta Perú, una nueva etapa donde nos renovamos y ...

A primera vista parecieran ser organizaciones muy distintas, desde los servicios que brindan, hasta la cantidad de colaboradores que tienen en sus nóminas. Mercado Libre es una plataforma de ...

Muchos son gratuitos, lo que permite saltar la barrera económica y acercar la posibilidad de aprender a más personas. También tienen como ventaja la descentralización: desde cualquier parte del ...

Llegarán a las 200 contrataciones de personas con discapacidad desde el inicio de la ...

La decisión de Simone Biles, la atleta norteamericana multipremiada, de abandonar su equipo en los Juegos Olímpicos de Tokyo 2020, ha sido un llamado de atención para el mundo. En la cima de su ...

¡Todo puede ser posible!... Como es sabido todavía los canales de voz siguen siendo los preferidos por muchos de los clientes, pero también es cierto que las compañías tienen procesos ...

Por Rob Mello, líder de Estrategia y Transformación para Américas de Orange Business Services - Las organizaciones de todas las industrias están en alerta máxima: los sectores comerciales fueron ...

¿Qué viajero no está suscripto al plan de millas de una aerolínea? Prácticamente todos, aunque no piensen en volver a viajar en lo inmediato.  La promesa de un vuelo “gratis”, y otros ...

Las alteraciones causadas por la pandemia provocaron cambios en muchas personas y negocios de un modo reactivo a corto plazo. El 2021 parece que también presentará sus desafíos, pero se vislumbran ...

Ayer, jueves 25 de febrero, tuvo lugar el segundo capítulo de CexLive, el programa de información y entretenimiento sobre tendencias, herramientas y buenas prácticas en las materias de Customer y ...

El 2020 desencadenó algunos cambios culturales y tecnológicos importantes que ganarán fuerza en 2021 y más ...

El premio al liderazgo en estrategia competitiva reconoce su extenso portafolio y la capacidad general de Avaya para mejorar la atención y el relacionamiento con el ...
Load More