Este año fue el año en que Yoizen, la empresa argentina, que desarrolla plataformas para gestión de canales digitales, bots transaccionales, brilló en la región.  Aunque son cultores del bajo ...

Con los últimos días del 2019 recibimos una nueva década. Alejandro Del Riccio, director de Kenwin, repasó los cambios más importantes que vivió la industria de contact centers & BPO  ...

Los últimos días del año siempre son tiempos de balances. Más aún para Alejandro Azaretto, director comercial, en Exactor BPO, quién reflexionó sobre sus primeros tres meses en la empresa de ...

Estamos concluyendo el 2019, conversamos sobre el año de S1 Gateway, con  su cofundador, Leonardo Sujoluzky. La empresa nacida en 2011, creció de manera constante desde hace más de 4 años a ...

La reflexión con Gerardo Andreucci a fin de año, ya es tradición en CallCenterNews. El director de TecnoVoz, ha sido mentor de este medio y de casi todas las iniciativas que se generaron en la ...

Dialogamos con Giovanna Núñez, gerente de Recursos Humanos de HDC BPO Services, empresa que nuevamente fue reconocida en con el Premio Experiencia Apexo 2019, en la categoría: Mejor Innovación ...

El evento más importante de tendencias tecnológicas en el mundo, Automation Fair 2019, se inició exitosamente en Chicago, Illinois, con la presencia de empresas, partners, directivos y ...

El pasado 6 de noviembre,  el Grupo GSS Corvisian, originario de España,  fue reconocido con el Premio Experiencia Apexo 2019 por la Mejor Contribución a la Operación de un Contact ...

El próximo 24 de octubre, Exactor BPO y  PSBE, organizarán un desayuno en la Asociación de Marketing Bancario (AMBA), Florida 336 Piso 8 , en el que el cual Pablo Sosa, responsable de PSBE ...

El pasado 3 de octubre en la Ciudad de México, Globant llevó a cabo una nueva edición del Globant Converge, evento que reúne a las mentes más creativas del mundo ...

Grupo ARS ofrece gestión de activos financieros castigados, recuperación de créditos y servicios de call center a instituciones financieras y corporaciones con un enfoque en atender las ...

En una época en la que las innovaciones en tecnología están a la orden del día, Jonathan Toto, Gerente Comercial en Cislo Cobranzas, y Andrés Veiga, director en ADV technology, empresa que ...
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