El 4 de enero los usuarios de WhatsApp  se vieron sorprendidos por las nuevas políticas de privacidad y términos del servicio de la famosa plataforma de ...

En el cierre del año, conversamos con Guy  Fort, Presidente de Apexo, Asociación Peruana de Experiencia de Cliente, compartió con nosotros cómo fue el agitado 2020 para el sector que dirige el ...

Esa diferencia, se llama magia, como el mismo entrevistado dijo y pocas veces ocurre, pero cuando sucede se ven casos como el de S1 Gateway. Para la mayoría de las empresas, el  2020 fue un año ...

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Conversamos con Ignacio Pascual, director comercial de Atento Perú, Argentina y Uruguay, sobre el disruptivo servicio de cobranzas que ofrece la compañía y las nuevas tendencias que exige el ...

El uso del transporte, es un termómetro de la actividad social y de los hábitos de quienes transitan la ciudad utilizándolo. Dialogamos con Patricia Jebsen, gerente general de Beat Argentina, una ...

Cada vez son más los canales a través de los cuales los clientes pueden comunicarse con las  empresas. Es debido a esto que la omnicanalidad no deja de transformarse y de aumentar su relevancia ...

El pasado 3 de septiembre, Guy Fort, Presidente de Apexo  fue invitado a “Monitor Digital” donde Carlos Huamán Tomecich CEO de DN Consultores, lo entrevistó  para conocer porqué los centros ...

En épocas en que el contexto internacional nos impone el distanciamiento inclusive de las personas que más cerca solíamos tener, el proceso de integración multicultural llevado a cabo por el ...

En esta nueva entrevista del ciclo CCN COVID -19, Sonia Boiarov, directora de la Fundación Caminando Utopías y docente de la carrera Relaciones del Trabajo en la UBA, nos comparte su mirada sobre ...

Sonia Boiarov es una de las personas que más sabe sobre teletrabajo en el país, es directora de la fundación Caminando Utopías desde el año 2000, que se dedica a la inclusión laboral a través ...

Esta semana, conversamos con Carolina Sordelli desde Los Ángeles, donde tiene sede central su consultora IMCG, presente también en ...
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