Certifica su Sistema de Gestión de Innovación con una puntuación del 98,9%. 19 de enero de ...

El lanzamiento tiene como objetivo principal proveer las mejores soluciones para la experiencia del cliente en la región. Cisco Webex Contact Center en la nube de Brasil atenderá a todos los ...

La herramienta permite gestionar eficientemente el cliente que realiza compras on-line en retail, permitiendo resolver múltiples operaciones de manera simultánea. Incluye servicios de atención al ...

Lima, 1 de diciembre de 2020 - En la  Asociación de Buenos Empleadores (ABE), se busca reconocer públicamente el esfuerzo extraordinario de las empresas  por adaptar y potenciar sus iniciativas ...

El Instituto Alexander Fleming, considerado como la primera Institución privada enfocada en oncología y cáncer de América Latina, con el apoyo de T&Comm implementó una solución de Contact ...

Apex America renueva su compromiso con la comunidad, esta vez en un evento único que abarca toda Latinoamérica en una maratón ...

Madrid, 29 de septiembre de 2020 – Comdata, multinacional especializada en  la Interacción con Clientes y la Gestión de Procesos, continúa reforzando su equipo directivo para afrontar con ...

El pasado 19 de septiembre se cumplieron 18 años del vínculo solidario entre Atento y UNICEF, desde que la compañía colabora con la ONG en la campaña “Un Sol para los ...

La firma de contact center y Arcos Dorados, la franquicia de McDonald’s en Argentina, firman un acuerdo para que empleados de esta última puedan postularse a trabajar Konecta de manera temporal. ...

Forrester espera que las empresas que utilizan la inteligencia artificial de manera efectiva vean aumentar sus ingresos del 5 al 10 por ...

Por su sólido desempeño general, Avaya fue reconocida con el Premio Frost & Sullivan a la Innovación y Liderazgo en Estrategia Competitiva 2020 en las áreas de UCaaS y Telefonía Hosteada De ...

En los últimos meses, debido a la pandemia del Covid 19, las empresas han tenido que adaptar su actividad al ámbito digital prácticamente de un día para otro. En este nuevo panorama dominado por ...

Ante una inminente aprobación sin cambios de la Ley de Teletrabajo que estará en sesión el jueves en el Senado de la Nación, la Cámara se anticipó pidiéndole al Presidente que considere ...

El aporte fue destinado a la iniciativa nacional #SeamosUno que trabaja para asistir a las familias más afectadas por la pandemia. El objetivo de la campaña es llegar con alimentos y productos de ...
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