La empresa Konecta, multinacional española de servicios integrales de BPO y Contact Center para diversos sectores, instaló en Medellín su centro de innovación. Este centro cuenta con 100 ingenieros en las instalaciones de Ruta N inmersos en un entorno colaborativo que favorece la generación de nuevos servicios tecnológicos, aseguró en un comunicado la Agencia de Cooperación e Inversión (ACI) de Medellín.
El reto de Konecta y su centro en Medellín para 2018 será el de "mantener actualizada su capacidad tecnológica para adaptarse a la nueva realidad de los mercados y proporcionar mecanismos efectivos para conectar a los clientes con la solución a sus necesidades", agregó la información.
En este sentido, el presidente de Konecta Colombia, Roberto Sierra, citado en el comunicado, afirmó que "desde la estrategia de la compañía se definió la necesidad de centralizar el desarrollo de software en un único país". "Se analizaron diferentes alternativas y al final nos decidimos por Medellín - Colombia, dada la alta oferta en esta ciudad de profesionales con buena cualificación, así como la decidida apuesta del gobierno local por la innovación y el desarrollo de proyectos de índole tecnológico", agregó Sierra.
El centro de innovación está dedicado a la construcción de soluciones de software y procesos de transformación digital desde Medellín para el mundo.
