Tras más de veinte años ocupando cargos gerenciales en empresas globales de servicios y banca, Cecilia Spinelli decidió llevar a ...
¿Cómo ofrecer una experiencia extraordinaria al cliente? Formando al equipo. Sin duda alguna una de las respuestas está en capacitar, ...
Por Johanna Toro - En la actualidad, muchas industrias y negocios a nivel mundial, trabajan para optimizar los tiempos automatizando ...
Apasionados, creativos e inquietos, no se sienten atraídos por las propuestas de las empresas que, si quieren atraer su talento ...
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El final de año simboliza un ciclo que culmina y otro que inicia, esto lo convierte en un momento propicio ...
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¿Hemos vivido equivocados pensando que el líder es más importante de lo que era? Un video que a continuación compartimos ...
Teletrabajar o trabajar desde casa u otro espacio que no sea la oficina se presenta para muchos como la panacea. ...
Un estimado de 17% de usuarios inconformes con un servicio puede mudar de compañía si recibe una excelente experiencia de ...
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